Szkolenie: Dyrektywa OMNIBUS, Dyrektywa Cyfrowa oraz Dyrektywa Towarowa

Rewolucja dla handlu elektronicznego?

Dyrektywa Omnibus, dyrektywa cyfrowa oraz dyrektywa towarowa.

Co się wydarzyło?

Z dniem 1 stycznia 2023 r. weszły w życie nowe przepisy.

Nowe przepisy to często nowe obowiązki i zagrożenia. Tak jest również i tym razem.

Zmiany nastąpiły w związku z przyjęciem ustawy z dnia 1 grudnia 2022 r. o zmianie ustawy o prawach konsumenta oraz niektórych innych ustaw, która weszła w życie 1 stycznia 2023 r. Ustawa ta jest wynikiem szeregu zmian w prawie Unii Europejskiej – m.in. w związku z przyjęciem dyrektywy Omnibus.

Kogo dotyczą zmiany? Kto powinien się przygotować?

Każdy, kto prowadzi biznes w sieci, powinien upewnić się, czy jego rozwiązania są aktualne.

W szczególności dotyczy to sklepów internetowych oraz wszelkich platform handlowych.

Co się zmieniło?

Od 1 stycznia 2023 r. na sklepach internetowych i platformach handlowych spoczywają nowe obowiązki, m.in.:

• konieczność prezentowania informacji o metodach weryfikacji pochodzenia opinii na temat produktów. W skrócie: jak firma sprawdza, czy opinia pochodzi od osoby, która faktycznie nabyła dany produkt;
• szybsze rozpatrywanie reklamacji;
• modyfikacja zapisów związanych z prawem odstąpienia od umowy.

Nowe obowiązki wymuszają konieczność aktualizacji dokumentacji sklepów i platform handlowych. W treści regulaminów i polityk prywatności muszą pojawić się nowe zapisy. Często zmiany dotyczą także innych treści na samej stronie internetowej.

Co grozi za nieprzestrzeganie nowych przepisów?

Problemów może być wiele:

• kary pieniężne – nawet do 10% ubiegłorocznego obrotu firmy;
• problemy z klientami zrywającymi umowy i nadużywającymi odstąpienia;
• problemy z reklamacjami.

Jak się przygotować?

Zakup lub opracowanie regulaminu zgodnego z aktualnymi przepisami to pierwszy i dobry krok.

Na tym jednak nie kończą się obowiązki.

Jeśli chcesz:

• dowiedzieć się więcej o zmianach w prawie;
• zrozumieć zmiany;
• poznać wszystkie swoje obowiązki;
• dowiedzieć się, jak przygotować swój biznes;
• poznać praktyczne wskazówki i konkretne rozwiązania;

warto skorzystać z naszego szkolenia.

Kto prowadzi szkolenie?

Szkolenie zostało przygotowane i zostanie przeprowadzone przez Kancelarię Radcy Prawnego Marcin Ciesielski, która od lat zajmuje się obsługą przedsiębiorców prowadzących sklepy i świadczących usługi w Internecie.

Radca prawny Marcin Ciesielski to prawnik doskonale czujący biznes. Jego misją jest tłumaczenie zawiłości prawnych na prosty język.

Gdzie odbywa się szkolenie?

Szkolenie zostanie przeprowadzone w formie zdalnej. Link do spotkania zostanie przekazany uczestnikom drogą mailową po rejestracji i dokonaniu opłaty za szkolenie.

Ile kosztuje udział?

Koszt szkolenia to 699 zł + VAT za jednego uczestnika.

Termin szkolenia i zapisy

Jeśli jesteś zainteresowany udziałem w szkoleniu, skontaktuj się z nami. Niezwłocznie przedstawimy informację o najbliższym wolnym terminie szkolenia.

Program szkolenia

1. Dyrektywa i jej implementacja do polskiego porządku prawnego – czyli skąd tyle zamieszania?
2. Dyrektywa cyfrowa i dyrektywa towarowa
   1. Podobieństwa i różnice.
   2. Zgodność towarów, treści lub usług z umową.
   3. Odpowiedzialność przedsiębiorcy i środki ochrony konsumenta.
   4. Zmiana treści cyfrowych lub usługi cyfrowej w trakcie trwania umowy.
   5. Co dokładnie muszę zrobić, by być bezpiecznym?
3. Dyrektywa Omnibus
   1. Wyszukiwanie produktów i wystawianie opinii.
   2. Odstąpienie od umowy i jego konsekwencje.
   3. Treści stworzone przez konsumenta.
   4. Informacje przekazywane konsumentom.
4. Konkretne rozwiązania – co muszę zrobić, by prowadzić bezpieczny, legalny biznes w sieci, bez zbędnych ryzyk? Co muszę zmienić?
5. Konsekwencje nieprzestrzegania nowych regulacji.
6. Termin wejścia w życie.
7. Podsumowanie.
8. Q&A – czas na pytania uczestników.